Inovação na Gestão Pública: o que é e como fazer?

A inovação na gestão pública é algo cada vez mais frequente, principalmente considerando a inserção da tecnologia no cotidiano da população. Por isso, pensar formas de agilizar e informatizar aspectos antes extremamente lentos e burocratizados é essencial e um dos principais objetivos dessa área.

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Por isso, se você tem interesse em atuar na gestão pública e inovar, precisa dminar o assunto e como se destacar na carreira. Acompanhe o artigo para saber mais ou navegue pelo índice:

• Inovação na gestão pública: o que é?
• Práticas de inovação na gestão pública
• Exemplos de inovações na gestão pública
• Benefícios da inovação na gestão pública
• Quais são os desafios da inovação na gestão pública?
• Quais são as tendências de inovação na gestão pública?
• A importância da inovação na gestão pública

Inovação na gestão pública: o que é?

A inovação na gestão pública é todo processo que visa romper com padrões tradicionais de execução ou realização de uma atividade de interesse público. Desse modo, o objetivo é potencializar ações positivas buscando maior eficiência e diferenciação no atendimento a população, seja direta ou indiretamente.

Com isso, esse campo é essencial para estimular a criatividade e também criar soluções diferenciadas para demandas da sociedade. Como sabemos, as oportunidades e necessidades são diversas devido a quantidade de áreas em que a gestão pública está envolvida.

Por isso, o campo da inovação na gestão pública é muito rico e reúne oportunidades para profissionais de todas a áreas. Ou seja, há muitas chances de se inovar e atender ao interessa da população, otimizando recursos e respondendo a problemas.

Práticas de inovação na gestão pública

As principais práticas de inovação na gestão pública são:

• Pesquisas e estudos organizacionais e de gestão;
• Pesquisas de atendimento ao público;
• Investimento na carreira e na gestão pública;
• Busca pela excelência na prestação de serviços;
• Adequação a tendências e tecnologias;
• Investimento em tecnologia e capacitação.

Exemplos de inovações na gestão pública

A inovação na gestão pública acontece de diversas formas diferentes e em diferentes áreas em que o setor está envolvido: bancos, assistência social, saúde, educação e muito mais. Alguns exemplos de como a inovação acontece, nesse sentido, são:

• Portal gov.br que busca unificar e digitalizar o acesso aos serviços e informações da administração pública federal;
• Documentos e assinaturas digitais, disponíveis e validos em celulares e outros dispositivos;
• Aplicativos e softwares de acesso a serviços bancários, previdenciários, eleitorais e afins;
• Programas de apoio, assistência e desenvolvimento social;
• Automatização de processos, consultas e serviços públicos.

Benefícios da inovação na gestão pública

Com isso, os benefícios da inovação na gestão pública são diversos e tem impacto tanto na parte administrativa como também e principalmente, tem impacto na população. Veja:

• Agilidade e eficiência no atendimento ao público;
• Agilidade e eficiência na execução de tarefas e processos;
• Redução e otimização de custos e recursos públicos;
• Maior transparência no uso de dinheiro público;
• Valorização dos servidores e profissionais envolvidos;
• Mais pessoas atendidas e beneficiadas, e afins.

Quais são os desafios da inovação na gestão pública?

Com relação aos desafios da inovação na gestão pública podemos mencionar alguns. Afinal, apesar de vantajoso, esse processo nem sempre acontece de forma harmônica entre diferentes instituições do setor ou dispõem dos mesmos recursos e cenários para inovar:

• Falta de investimento e recursos públicos para inovar;
• Baixa valorização dos servidores;
• Burocratização e aspectos regulatórios;
• Resistência a mudanças;
• Falta de infraestrutura para mudanças;
• Capacitação profissional, e afins.

Quais são as tendências de inovação na gestão pública?

Apesar de todos os desafios, é possível observar algumas tendências na hora de inovar na gestão pública. A maioria delas envolve:

• Modernização e digitalização de atividades;
• Implementação de novas tecnologias;
• Atualizações legislativas e judiciais;
• Programas sociais e redistribuição de renda;
• Maior envolvimento da população;
• Incentivo a transparência e prestação de contas.

A importância da inovação na gestão pública

Como podemos ver, a importância da inovação na gestão pública é essencial para a melhoria do atendimento a população e eficiência na administração pública. Ou seja, o foco é potencializar resultaods positivos e buscar sempre formas mais modernas de defender e atender o interesse público.

Além disso, a inovação na gestão pública também visa valorizar o trabalho dos profissionais do setor público. Ou seja, com iniciativas inovadoras, é possível melhorar as condições de trabalho e otimizar o conhecimento dos servidores para outras atividades que busquem melhorar o serviço estatal.

Desse modo, inovar na administração pública é algo essencial a rotina da área. É por meio dela que se atende as necessidades da população e forma cada vez mais ágil e acertada.

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