{"id":79705495,"date":"2025-05-28T17:05:41","date_gmt":"2025-05-28T20:05:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.grancursosonline.com.br\/?p=79705495"},"modified":"2025-05-28T17:05:43","modified_gmt":"2025-05-28T20:05:43","slug":"persona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faculdade.grancursosonline.com.br\/blog\/persona\/","title":{"rendered":"O que s\u00e3o Personas? Conhe\u00e7a os tipos e como criar uma!"},"content":{"rendered":"\n<p>Saiba tudo sobre o que s\u00e3o Personas e como elas s\u00e3o fundamentais para a estrat\u00e9gia de um neg\u00f3cio, principalmente nas \u00e1reas de <a href=\"https:\/\/faculdade.grancursosonline.com.br\/curso\/marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marketing<\/a> e Gest\u00e3o. Dominar esse assunto e as habilidades que envolvem essa \u00e1rea s\u00e3o essenciais para quem busca se destacar no mercado.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/whatsapp.com\/channel\/0029VaG1sChI7Be7PNndhL43\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog-es-static.infra.grancursosonline.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/09112354\/banner-wp-600x142-80.webp\" alt=\"Acesse o canal do WhatsApp da Gran Faculdade\" class=\"wp-image-79751904\"\/><\/a><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Acompanhe o artigo para saber mais ou navegue pelo \u00edndice:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#personas\">O que \u00e9 persona?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tipos\">Tipos de personas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#criar\">Como criar uma persona?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#perguntas\">Perguntas para definir persona<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#persona\">Qual a diferen\u00e7a entre persona e p\u00fablico-alvo?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-domine-a-arte-do-briefing-com-nosso-modelo-comentado\">Domine a Arte do Briefing com nosso modelo comentado!<\/h2>\n\n\n\n<p>Montar um briefing completo pode parecer simples, mas quem j\u00e1 passou por isso sabe que n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil assim, ainda mais quandoo projeto envolve \u00e1reas diferentes, como Marketing, Comercial, TI, Produto, Pedag\u00f3gico, Jur\u00eddico e por a\u00ed vai.  <\/p>\n\n\n\n<p>Com esse e-book, voc\u00ea vai criar briefings mais organizados, objetivos e adapt\u00e1veis. Reunimos aqui um modelo flex\u00edvel e pronto para ser moldada conforme o contexto da a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"js.hsforms.net\/forms\/embed\/v2.js\"><\/script>\n<script>\nhbspt.forms.create({\nportalId: \"302036\",\nformId: \"39ddfacf-6247-4c41-bc95-17e10b87ab03\",\nregion: \"na1\"\n});\n<\/script>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"persona\">O que \u00e9 persona?<\/h2>\n\n\n\n<p>Persona \u00e9 a personifica\u00e7\u00e3o de um cliente ideal de um neg\u00f3cio. Ou seja, \u00e9 uma esp\u00e9cie de personagem que representa o perfil de um determinado tipo de pessoa que compraria um produto ou servi\u00e7o espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>Geralmente a persona \u00e9 baseada em caracter\u00edsticas de pessoas reais, alinhado a realidade de mercado e dados demogr\u00e1ficos e\/ou qualitativos. O foco \u00e9 pensar pessoas reais e deixar o neg\u00f3cio alinhado \u00e0s necessidades desse cliente, de modo a facilitar a tomada de decis\u00f5es e obter maior sucesso nas vendas ou demais objetivos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tipos\">Tipos de personas<\/h2>\n\n\n\n<p>Os tipos de personas mais comuns s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Buyer persona (persona de compra):<\/strong> esse tipo de persona \u00e9 voltado para um personagem que idealmente compraria o seu produto ou servi\u00e7o. Aqui a estrat\u00e9gia \u00e9 constru\u00edda com o objetivo de vender, de forma mais assertiva<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Audience persona (persona de audi\u00eancia): <\/strong>aqui o foco da estrat\u00e9gia \u00e9 engajamento e envolvimento com a marca. Ou seja, esse tipo de persona \u00e9 pensado no que diz respeito \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o com o neg\u00f3cio e comportamento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proto persona (persona prot\u00f3tipo): <\/strong>s\u00e3o personas criadas a partir de um conjunto de ideias criadas por um time. O foco aqui \u00e9 nas principais caracter\u00edsticas dos clientes e serve como ponto de partida para personas mais aprofundadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Brand persona (persona de marca):<\/strong> aqui o objetivo \u00e9 personificar o neg\u00f3cio com o intuito de aproximar a empresa do seu p\u00fablico. Esse tipo de persona \u00e9 voltado para humanizar e refletir os valores institucionais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-criar-uma-persona\">Como criar uma persona?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para criar uma persona \u00e9 preciso levantar alguns dados e informa\u00e7\u00f5es importantes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Obter dados dos seus clientes ou de clientes de empresas parecidas com a sua;<\/li>\n\n\n\n<li>Levantar dados demogr\u00e1ficos em fontes confi\u00e1veis de pesquisa;<\/li>\n\n\n\n<li>Estudos cient\u00edficos e acad\u00eamicos;<\/li>\n\n\n\n<li>Pesquisas e tend\u00eancias de mercado;<\/li>\n\n\n\n<li>Redes sociais, not\u00edcias e acontecimentos recentes;<\/li>\n\n\n\n<li>Contextos sociais espec\u00edficos e muito mais!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"perguntas\">Perguntas para definir persona<\/h2>\n\n\n\n<p>Algumas perguntas para definir persona s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Como \u00e9 a rotina dessa pessoa?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais as suas principais caracter\u00edsticas pessoais e profissionais?<\/li>\n\n\n\n<li>Liste as principais dores\/problemas\/obst\u00e1culos dessa pessoa;<\/li>\n\n\n\n<li>O que e como a pessoa gosta de aprender?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Quais as marcas voc\u00ea mais gosta e mais usa?<\/li>\n\n\n\n<li>Como voc\u00ea se mant\u00e9m informado e quais suas principais redes sociais?<\/li>\n\n\n\n<li>e muito mais!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"diferenca\">Qual a diferen\u00e7a entre persona e p\u00fablico-alvo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Basicamente, a diferen\u00e7a entre persona e p\u00fablico-alvo est\u00e1 na sua abrang\u00eancia e especificidade. Enquanto a persona busca construir um personagem real, de acordo com h\u00e1bitos e comportamentos. J\u00e1 o p\u00fablico-alvo est\u00e1 mais alinhado a quest\u00f5es generalistas de um determinado contexto, geralmente associado a um grupo de pessoas ou informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#8dd2fc7a\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p><strong>Outras not\u00edcias em destaque:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/blog.grancursosonline.com.br\/business-intelligence-bi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Business Intelligence (BI)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/blog.grancursosonline.com.br\/analista-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Analista de mercado: o que faz, sal\u00e1rio e mercado de trabalho<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/faculdade.grancursosonline.com.br\/blog\/analise-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">An\u00e1lise de Dados: o que \u00e9, como fazer, dicas e ferramentas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conheca-os-cursos-de-pos-do-gran\">Conhe\u00e7a os cursos de p\u00f3s do Gran<\/h2>\n\n\n\n<p>Aqui na <a href=\"https:\/\/faculdade.grancursosonline.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gran Faculdade<\/a>, os <a href=\"https:\/\/pos.grancursosonline.com.br\/nossos-cursos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cursos de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o EAD<\/a> s\u00e3o especializa\u00e7\u00f5es 100% online que otimizam tamb\u00e9m seus estudos para concursos e podem ser conclu\u00eddos entre 6 e 18 meses.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o mais de 80 op\u00e7\u00f5es de cursos de especializa\u00e7\u00e3o EAD para as \u00e1reas de Gest\u00e3o, Educa\u00e7\u00e3o, Direito, Policial, Tecnologia e Engenharia. Dessa forma, voc\u00ea estuda em uma institui\u00e7\u00e3o reconhecida com nota m\u00e1xima pelo <a href=\"https:\/\/blog.grancursosonline.com.br\/mec-ministerio-educacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MEC<\/a>, com mensalidades que cabem no seu bolso, de acordo com seu tempo e rotina!<\/p>\n\n\n\n<p>Confira nossos cursos, fa\u00e7a sua matr\u00edcula e comece hoje mesmo seu curso de <a href=\"https:\/\/blog.grancursosonline.com.br\/pos-ead-como-tirar-duvidas\/\">p\u00f3s EAD<\/a> da Gran Faculdade. 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Por isso, o Gran disponibiliza uma s\u00e9rie de promo\u00e7\u00f5es. Afinal, a educa\u00e7\u00e3o deve e pode ser para todos! <strong>Veja quais cupons s\u00e3o v\u00e1lidos at\u00e9 o preenchimento das vagas dispon\u00edveis:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><div class=\"container-tabela\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Tipo de Desconto<\/th><th>Curso<\/th><th>Valores<\/th><th>Cupons<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td rowspan=\"2\">SOCIAL<\/td><td>P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o<\/td><td>12x de R$ 89,90<\/td><td>POSGRANSOCIAL<\/td><\/tr><tr><td>MBA<\/td><td>12x de R$ 89,90<\/td><td>MBAGRANSOCIAL<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"2\">ALUNOS GRAN<\/td><td>P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o<\/td><td>12x de R$ 89,90<\/td><td>SOUALUNOGRAN<\/td><\/tr><tr><td>MBA<\/td><td>12x de R$ 89,90<\/td><td>MBAALUNOGRAN<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"2\">EX-ALUNOS<\/td><td>P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o<\/td><td>12x de R$ 89,90<\/td><td>VOLTEIPROGRAN<\/td><\/tr><tr><td>MBA<\/td><td>12x de R$ 89,90<\/td><td>MBAVOLTEIPROGRAN<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"2\">NOVOS ALUNOS <\/td><td>P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o<\/td><td>12x de R$ 109,90<\/td><td>NOVONOGRAN<\/td><\/tr><tr><td>MBA<\/td><td>12x de R$ 109,90<\/td><td>MBANOVONOGRAN<\/td><\/tr><tr><td><strong>COMBO P\u00d3S*<\/strong><\/td><td><strong>P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td><td><strong>12x de R$ 109,90<\/strong><\/td><td><strong>COMBOPOS<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">* A condi\u00e7\u00e3o de 2 cursos pelo pre\u00e7o de 1 n\u00e3o inclui os cursos de MBA<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 vista no PIX ou Boleto voc\u00ea ainda adquire MAIS 5% DE DESCONTO!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para garantir os pre\u00e7os promocionais, basta acessar a p\u00e1gina da sua especializa\u00e7\u00e3o de prefer\u00eancia e visualizar todos os cupons ao lado do pre\u00e7o final!<\/p>\n\n\n\n<p>Se, por acaso, o desconto n\u00e3o for aplicado imediatamente, voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 digitar o c\u00f3digo do cupom informado na tabela acima!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/pos.grancursosonline.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Garanta sua matr\u00edcula com desconto!<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vem-pra-gran-faculdade\">Vem pra Gran Faculdade!<\/h2>\n\n\n\n<p>A Gran Faculdade vem mudando a vida de milhares de pessoas por meio de cursos \u00e0 dist\u00e2ncia de <a href=\"https:\/\/faculdade.grancursosonline.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gradua\u00e7\u00e3o<\/a>, <a href=\"https:\/\/pos.grancursosonline.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o<\/a> e <a href=\"https:\/\/pos.grancursosonline.com.br\/mba\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MBA<\/a>. Seja no digital ou em nosso <a href=\"https:\/\/presencial.grancursosonline.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Campus Presencial em Curitiba<\/a>, a nossa miss\u00e3o \u00e9 transformar a educa\u00e7\u00e3o superior.<\/p>\n\n\n\n<p>Como parte de Sistema Gran de Ensino, que \u00e9 reconhecido como marca aprovadora h\u00e1 mais de 10 anos, constru\u00edmos uma renomada reputa\u00e7\u00e3o na \u00e1rea de educa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja algumas de nossas conquistas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reconhecido pela Amazon como um dos projetos mais relevantes do mundo na \u00e1rea de Tecnologia e Educa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Foi eleito pelo Project Management Institute (PMI), um dos 50 Projetos Mais Influentes do mundo;<\/li>\n\n\n\n<li>Somos o site de educa\u00e7\u00e3o mais acessado do Brasil;<\/li>\n\n\n\n<li>Somos avaliados com a nota m\u00e1xima pelo MEC;<\/li>\n\n\n\n<li>Aqui o semestre come\u00e7a quando quiser: entrada imediata e cont\u00ednua!<\/li>\n\n\n\n<li>Melhores pre\u00e7os do mercado;<\/li>\n\n\n\n<li>Mais de 500 mil alunos pagantes e mais de 1000 funcion\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n<li>Diversas ferramentas de estudo: PDFs, audiobooks, mapas mentais, videoaulas, quest\u00f5es, gerenciador de estudos e muito mais!<\/li>\n\n\n\n<li>Professores experientes e capacitados;<\/li>\n\n\n\n<li>Acesso imediato e 100% online.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-align-center\"><strong><a href=\"https:\/\/faculdade.grancursosonline.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quero ser aluno da Gran Faculdade!<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba tudo sobre o que s\u00e3o Personas e como elas s\u00e3o fundamentais para a estrat\u00e9gia de um neg\u00f3cio, principalmente nas \u00e1reas de Marketing e Gest\u00e3o. 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Conhe\u00e7a os tipos e como criar uma!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba o que \u00e9 Persona, como criar, os principais tipos e a sua import\u00e2ncia para o Marketing e para a Gest\u00e3o. Confira!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/faculdade.grancursosonline.com.br\/blog\/persona\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O que s\u00e3o Personas? Conhe\u00e7a os tipos e como criar uma!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Saiba o que \u00e9 Persona, como criar, os principais tipos e a sua import\u00e2ncia para o Marketing e para a Gest\u00e3o. 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