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<\/a><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\nO que \u00e9 analista de qualidade?<\/h2>\n\n\n\n
A fun\u00e7\u00e3o de analista de qualidade envolve a garantia de que produtos, servi\u00e7os e processos de um setor ou organiza\u00e7\u00e3o estejam alinhados aos padr\u00f5es e crit\u00e9rios estabelecidos para o seu funcionamento, implementa\u00e7\u00e3o ou entrega. <\/p>\n\n\n\n
O papel desse profissional \u00e9 fundamental para monitorar problemas, propor melhorias e assegurar que tudo esteja dentro dos requisitos m\u00ednimos e expectativas. Com isso, o analista de qualidade deve ser multidisciplinar, estar em di\u00e1logo com diferentes equipes e \u00e1reas e buscar sempre a consist\u00eancia e efici\u00eancia em sas atividades.<\/p>\n\n\n\n
Desse modo, esse profissional \u00e9 crucial para setores industriais, tecnol\u00f3gicos, de sa\u00fade e servi\u00e7os. Al\u00e9m de verificar resultados, ele tamb\u00e9m busca sempre o aprimoramento t\u00e9cnico e a promo\u00e7\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o para melhor cumprir com as demandas.<\/p>\n\n\n\n
CBO de analista de qualidade<\/h3>\n\n\n\n
A Classifica\u00e7\u00e3o Brasileira de Ocupa\u00e7\u00f5es de um Analista de Qualidade se enquadra nas fun\u00e7\u00f5es vinculadas ao c\u00f3digo 3912, conforme descreve o Minist\u00e9rio do Trabalho:<\/p>\n\n\n\n
\nInspecionam o recebimento e organizam o armazenamento e movimenta\u00e7\u00e3o de insumos; verificam conformidade de processos; liberam produtos e servi\u00e7os; trabalham de acordo com normas e procedimentos t\u00e9cnicos, de qualidade e de seguran\u00e7a e demonstram dom\u00ednio de conhecimentos t\u00e9cnicos espec\u00edficos da \u00e1rea.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Qual a diferen\u00e7a entre analista de qualidade e auditor de qualidade?<\/h3>\n\n\n\n
A diferen\u00e7a ente um analista de qualidade e um auditor de qualidade est\u00e1 na etapa do processo em que cada um atua. Enquanto o analista de qualidade geralmente est\u00e1 desenvolvendo suas fun\u00e7\u00f5es durante a elabora\u00e7\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o ou produto, o auditor de qualidade atua ap\u00f3s a sua aplica\u00e7\u00e3o ou implementa\u00e7\u00e3o, buscando avaliar e monitorar os resultados e impactos.<\/p>\n\n\n\n
Qual a diferen\u00e7a entre analista de qualidade e inspetor de qualidade?<\/h3>\n\n\n\n
Ja entre analista de qualidade e inspetor de qualidade, a diferen\u00e7a tamb\u00e9m est\u00e1 na etapa do processo e no enfoque das fun\u00e7\u00f5es de cada um. Mais uma vez, o analista atua durante o andamento das atividades para garantir a sua qualidade ao final da execu\u00e7\u00e3o, j\u00e1 o inspetor atuar como algu\u00e9m que vai verificar o padr\u00e3o de qualidade da entrega e aprovar ou n\u00e3o a sua implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O que faz um analista de qualidade?<\/h2>\n\n\n\n
As principais atividades de um analista de qualidade s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
\n
- Monitora e analisa processos para garantir conformidade com os padr\u00f5es estabelecidos;<\/li>\n\n\n\n
- Realiza auditorias internas e externas;<\/li>\n\n\n\n
- Desenvolve e implementa planos de a\u00e7\u00e3o para melhoria cont\u00ednua;<\/li>\n\n\n\n
- Cria e revisa documenta\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, como manuais e procedimentos;<\/li>\n\n\n\n
- Identifica n\u00e3o conformidades e elabora planos corretivos;<\/li>\n\n\n\n
- Trabalha na defini\u00e7\u00e3o e monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs);<\/li>\n\n\n\n
- Realiza treinamentos para a equipe sobre boas pr\u00e1ticas de qualidade;<\/li>\n\n\n\n
- Participa no desenvolvimento de novos produtos ou processos, garantindo qualidade desde o in\u00edcio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
O que faz um analista de qualidade na \u00e1rea de TI?<\/h3>\n\n\n\n
Na \u00e1rea de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o as atribui\u00e7\u00f5es de um analista de qualidade geralmente est\u00e3o relacionadas a testes e usabilidade de softwares ou aplicativos. Ou seja, o trabalho desse profissional consiste em avaliar aspectos t\u00e9cnicos e funcional<\/p>\n\n\n\n
Quem pode trabalhar como analista de qualidade?<\/h2>\n\n\n\n
Geralmente, profissionais de diversas \u00e1reas podem trabalhar como analista de qualidade. Afinal, revisar e garantir o bom funcionamento de produtos e servi\u00e7os \u00e9 uma atividade que compete a todas as \u00e1reas e setores. <\/p>\n\n\n\n
Todavia, algumas empresas e fun\u00e7\u00f5es podem demandar forma\u00e7\u00f5es espec\u00edficas na \u00e1rea de gest\u00e3o, log\u00edstica e regulamenta\u00e7\u00e3o. Afinal, alguns produtos e servi\u00e7os precisam atender a normatiza\u00e7\u00f5es e quest\u00f5es legais para que possam funcionar.<\/p>\n\n\n\n
Sal\u00e1rio de analista da qualidade<\/h2>\n\n\n\n
Devido ao alto grau de especificidade e aten\u00e7\u00e3o desse profissional, as remunera\u00e7\u00f5es de um analista de qualidade costumam ser atrativas dependendo do setor. A m\u00e9dia varia entre R$ 5 mil e mais de R$ 25 mil reais, especialmente no setor p\u00fablico onde essa fun\u00e7\u00e3o pode ser exercida por auditores e controladores.<\/p>\n\n\n\n
O que precisa para ser analista de qualidade?<\/h2>\n\n\n\n
Confira os principais requisitos, habilidades e ferramentas para atuar como analista de qualidade:<\/p>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as habilidades necess\u00e1rias para ser um analista de qualidade?<\/h3>\n\n\n\n
As principais habilidades necess\u00e1rias para atuar na \u00e1rea s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
\n
- Aten\u00e7\u00e3o aos detalhes;<\/li>\n\n\n\n
- T\u00e9cnicas de avalia\u00e7\u00e3o e monitoramento;<\/li>\n\n\n\n
- Controle e gest\u00e3o de recursos;<\/li>\n\n\n\n
- Auditoria externa e interna;<\/li>\n\n\n\n
- Administra\u00e7\u00e3o de conflitos;<\/li>\n\n\n\n
- Comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
- Organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Quais ferramentas um analista de qualidade utiliza?<\/h3>\n\n\n\n
J\u00e1 com rela\u00e7\u00e3o as ferramentas de trabalho utilizadas por um analista de qualidade, podemos mencionar:<\/p>\n\n\n\n
\n
- ISO 9001;<\/li>\n\n\n\n
- PDCA (Planejar, Fazer, Checar, Agir);<\/li>\n\n\n\n
- Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe);<\/li>\n\n\n\n
- 5W2H;<\/li>\n\n\n\n
- Checklists;<\/li>\n\n\n\n
- M\u00e9todo Seis Sigma;<\/li>\n\n\n\n
- Softwares de gest\u00e3o de qualidade;<\/li>\n\n\n\n
- An\u00e1lise SWOT.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Quais certifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o importantes para um analista de qualidade?<\/h3>\n\n\n\n
As principais certifica\u00e7\u00f5es para um analista de qualidade s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
\n
- Certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001<\/strong>: conhecimento aprofundado em sistemas de gest\u00e3o da qualidade;<\/li>\n\n\n\n
- Lean Six Sigma<\/strong>: focado na efici\u00eancia e melhoria cont\u00ednua;<\/li>\n\n\n\n
- Auditor Interno ISO<\/strong>: para realizar auditorias conforme padr\u00f5es internacionais;<\/li>\n\n\n\n
- PMI (Project Management Institute):<\/strong> Para gerenciamento de projetos relacionados \u00e0 qualidade;<\/li>\n\n\n\n
- Certifica\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de software<\/strong>: como SAP QM ou ferramentas de gest\u00e3o de qualidade, e afins.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Como se tornar um analista de qualidade?<\/h2>\n\n\n\n
Para se tornar um analista de qualidade \u00e9 ideal que voc\u00ea possua ensino superior. Isso \u00e9 um diferencial devido ao alto grau de especializa\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m aten\u00e7\u00e3o aos detalhes que esse tipo de fun\u00e7\u00e3o exige.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o existe um curso espec\u00edfico para a \u00e1rea, afinal o ponto chave aqui \u00e9 dominar a entrega que voc\u00ea vai ficar respons\u00e1vel e isso acontece em diferentes setores. Todavia, fazer uma p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o na \u00e1rea \u00e9 fundamental para dominar t\u00e9cnicas de auditoria, controladoria e gest\u00e3o de projetos e processos.<\/p>\n\n\n\n
Curso de analista da qualidade<\/h3>\n\n\n\n
Os principais cursos para quem busca atuar na carreira de analista de qualidade s\u00e3o Log\u00edstica<\/a>, Gest\u00e3o Comercial<\/a>, Processos Gerenciais<\/a> e Administra\u00e7\u00e3o<\/a> caso voc\u00ea j\u00e1 n\u00e3o possua n\u00edvel superior. Agora se voc\u00ea j\u00e1 \u00e9 graduado, pode optar por cursos de p\u00f3s como:<\/p>\n\n\n\n
\n
- MBA em Gest\u00e3o de Projetos<\/a><\/li>\n\n\n\n
- MBA em Contabilidade Gerencial e Legisla\u00e7\u00e3o Tribut\u00e1ria<\/a><\/li>\n\n\n\n
- MBA em Gest\u00e3o e Administra\u00e7\u00e3o de Organiza\u00e7\u00f5es P\u00fablicas<\/a><\/li>\n\n\n\n
- P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Controladoria e Finan\u00e7as P\u00fablicas<\/a><\/li>\n\n\n\n
- P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Controladoria P\u00fablica<\/a><\/li>\n\n\n\n
- P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica<\/a><\/li>\n\n\n\n
- P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o por Processos e Projetos<\/a><\/li>\n\n\n\n
- P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Governan\u00e7a no Setor P\u00fablico<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
O que estudar para ser analista de qualidade?<\/h3>\n\n\n\n
As principais disciplinas e conte\u00fados abordados em todas as forma\u00e7\u00f5es da \u00e1rea envolvem:<\/p>\n\n\n\n
\n
- Gest\u00e3o de Pessoas;<\/li>\n\n\n\n
- Gest\u00e3o Financeira;<\/li>\n\n\n\n
- Gest\u00e3o de Projetos;<\/li>\n\n\n\n
- Gest\u00e3o de Processos;<\/li>\n\n\n\n
- Princ\u00edpios, Normas e Regimes Cont\u00e1beis;<\/li>\n\n\n\n
- Desenvolvimento e Gerenciamento de Projeto P\u00fablico;<\/li>\n\n\n\n
- Desenvolvimento de Projetos e Ferramentas \u00c1geis;<\/li>\n\n\n\n
- Controle na Administra\u00e7\u00e3o – Interno e Externo;<\/li>\n\n\n\n
- Administra\u00e7\u00e3o Financeira e Or\u00e7ament\u00e1ria – AFO;<\/li>\n\n\n\n
- Lei de Responsabilidade Fiscal;<\/li>\n\n\n\n
- Cultura, Clima Organizacional e Gest\u00e3o de Mudan\u00e7as;<\/li>\n\n\n\n
- Gest\u00e3o de Riscos e Integridade nas Contrata\u00e7\u00f5es P\u00fablicas, e afins.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Quanto tempo dura um curso de analista de qualidade?<\/h3>\n\n\n\n
Depende do tipo de forma\u00e7\u00e3o que voc\u00ea escolhar. Um curso de gradua\u00e7\u00e3o dura em m\u00e9dia de 2 a 4 anos, enquanto uma p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o pode durar entre 6 meses (especiaiza\u00e7\u00e3o e MBA) at\u00e9 4 anos (mestrado e doutorado), dependendo do tipo de p\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n
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