No dinâmico ecossistema de negócios moderno, a agilidade é um fator crucial para o sucesso. Modelos de negócio precisam ser desenvolvidos, testados e adaptados de forma rápida, e os tradicionais e extensos planos de negócio já não acompanham essa velocidade. É para resolver esse desafio que surgiu o Business Model Canvas, ou simplesmente Canvas.
Criado pelo teórico suíço Alexander Osterwalder, o Canvas se tornou a ferramenta padrão para empreendedores e gestores do mundo todo. Acompanhe o artigo para saber mais ou navegue pelo índice:
- O que é o Canvas e para que serve?
- Quais são os 9 blocos do Canvas?
- Como usar o Business Model Canvas para criar um modelo de negócio?
- Como usar o Canvas para gerenciar um projeto?
- Como o Canvas pode ajudar a validar uma nova ideia?
- Qual a diferença entre o Canvas e um plano de negócios tradicional?
O que é o Canvas e para que serve?
O Business Model Canvas é uma ferramenta de gerenciamento estratégico que permite visualizar, desenvolver e documentar modelos de negócio de forma simples e integrada em um único quadro. Ele serve como um mapa visual que descreve a lógica de como uma organização cria, entrega e captura valor, oferecendo uma visão holística de todo o negócio em uma única página.
Quais são os 9 blocos do Canvas?
O Canvas é dividido em nove blocos de construção que representam as áreas fundamentais de um negócio. Eles são:
- Segmentos de clientes: para quem estamos criando valor? quem são nossos clientes mais importantes?;
- Proposta de valor: o que estamos oferecendo? qual problema do cliente estamos ajudando a resolver?;
- Canais: como nossa proposta de valor chega aos nossos clientes? (canais de comunicação, distribuição e venda);
- Relacionamento com clientes: que tipo de relação cada segmento de clientes espera que estabeleçamos com eles?;
- Fontes de receita: como e quanto nossos clientes estão dispostos a pagar pela nossa proposta de valor?;
- Recursos principais: quais são os ativos mais importantes para que nosso modelo de negócio funcione? (físicos, intelectuais, humanos, financeiros);
- Atividades-chave: quais são as ações mais importantes que a empresa precisa realizar para entregar sua proposta de valor?;
- Parcerias principais: quem são os fornecedores e parceiros estratégicos que nos ajudam a otimizar o negócio?;
- Estrutura de custos: quais são os custos mais importantes e inevitáveis para operar o nosso modelo de negócio?
Como usar o Business Model Canvas para criar um modelo de negócio?
O preenchimento do Canvas é um exercício colaborativo, geralmente feito com post-its para facilitar a alteração de ideias. O fluxo recomendado é:
- Comece pelo lado direito do quadro, que representa o mercado (o “palco”). Preencha os blocos de Segmentos de Clientes, Proposta de Valor, Canais, Relacionamento e Fontes de Receita;
- Em seguida, passe para o lado esquerdo, que representa a empresa (os “bastidores”). Preencha os blocos de Recursos Principais, Atividades-Chave e Parcerias Principais;
- Por fim, com base no lado esquerdo, preencha o último bloco, a Estrutura de Custos.
Como usar o Canvas para gerenciar um projeto?
Embora o Business Model Canvas seja focado no modelo de negócio, sua lógica visual inspirou a criação de outras ferramentas. Para a gestão de projetos, existe o Project Model Canvas, uma adaptação que utiliza uma estrutura semelhante para planejar um projeto em uma única página, com blocos como “justificativas”, “objetivos”, “stakeholders”, “riscos”, “cronograma” e “custos”.
Como o Canvas pode ajudar a validar uma nova ideia?
O Canvas é uma ferramenta fundamental na metodologia Lean Startup para a validação de ideias. Cada post-it que você cola em um dos nove blocos não é uma verdade, mas sim uma hipótese. Por exemplo: “acreditamos que nosso segmento de clientes são universitários” (hipótese).
O próximo passo é ir a campo e validar cada uma dessas hipóteses através de entrevistas e experimentos com o público-alvo, ajustando o Canvas com base nos aprendizados até encontrar o sonhado product-market fit.
Qual a diferença entre o Canvas e um plano de negócios tradicional?
A diferença é de propósito, formato e agilidade.
Business Model Canvas | Plano de Negócios Tradicional |
Visual e conciso (uma página) | Textual e extenso (dezenas de páginas) |
Dinâmico e flexível. Feito para ser alterado rapidamente | Estático e rígido. Difícil de ser modificado |
Estratégico. Usado para idear, discutir e inovar o modelo de negócio | Operacional e de captação. Usado para detalhar a operação e buscar financiamento |
Na fase de ideação, validação e estratégia | Na fase de execução e busca por investimento. |
Um não exclui o outro. O Canvas é a ferramenta para desenhar e validar o modelo, enquanto o plano de negócios é o documento que detalha como esse modelo será executado. Dominar ferramentas estratégicas como o Business Model Canvas é uma competência essencial para gestores e empreendedores.
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