Quais são as qualidades profissionais mais valorizadas no mercado de trabalho?

Nos dias de hoje, o mercado de trabalho valoriza cada vez mais qualidades profissionais específicas durante o processo de contratação. As habilidades interpessoais, combinadas com as competências técnicas, são fundamentais para moldar o perfil do colaborador ideal.

Por um lado, o candidato precisa demonstrar eficiência na execução de suas funções. No entanto, o trabalho vai além da simples realização de tarefas; até mesmo nas atividades operacionais, aspectos relacionais e organizacionais são essenciais.

Dessa forma, é importante entender quais são essas características e quais delas estão em evidência. Confira a seguir e descubra mais!

O que são qualidades profissionais?

Embora as qualidades profissionais englobem todas as competências necessárias para desempenhar uma função, o mercado de trabalho geralmente utiliza o termo para se referir a características executivas, conhecidas como soft skills.

Nesse caso, estão incluídas habilidades interpessoais, sociocomportamentais, relacionais ou organizacionais, que influenciam a maneira como as atividades diárias são executadas, tanto no âmbito individual quanto coletivo. Assim, as capacidades técnicas não fazem parte desse conjunto.

Como identificar minhas próprias qualidades profissionais? 

Mapear suas qualidades pessoais e profissionais é fundamental para aprimorar o direcionamento da carreira, facilitar a busca por vagas e melhorar o posicionamento no ambiente de trabalho. No entanto, o sucesso nesse processo depende da compreensão dessas características. Para isso, é necessário desenvolver autoconhecimento e buscar feedback.

O autoconhecimento exige atenção aos seus hábitos, interesses, experiências, desempenho, pensamentos, comportamentos e, especialmente, às suas facilidades. Vale a pena refletir e analisar sua trajetória.

Já o feedback envolve a participação das pessoas ao seu redor. Você pode solicitar que elas apontem seus pontos fortes, e as devolutivas que surgem no dia a dia também servem como referência.

Em ambos os casos, é essencial aplicar um filtro. Algumas pessoas podem ser excessivamente críticas consigo mesmas, enquanto outras podem ter autoconfiança em excesso, resultando em visões distorcidas, tanto positivas quanto negativas.

Da mesma forma, as avaliações de terceiros podem ser influenciadas por vieses e objetivos pessoais. Portanto, eliminar elementos que não fazem sentido ou que são frutos de interpretações infundadas proporciona uma visão mais realista.

Qual é a diferença entre qualidades profissionais e habilidades técnicas?

Diferenciar as qualidades profissionais das habilidades técnicas pode até parecer um fato curioso à primeira vista, pois o segundo grupo também poderia ser parte do primeiro, compondo um perfil multiskill. Entretanto, essa distinção existe devido ao escopo de cada conjunto de aptidões. 

As qualidades profissionais, por exemplo, são capacidades que facilitam a execução das tarefas, sem se restringir às especificidades metodológicas desses processos. Elas se concentram na organização e nas relações interpessoais no ambiente de trabalho.

Por isso, essas qualidades são transversais, sendo úteis em todas as carreiras e em diversos níveis hierárquicos. Geralmente, são atributos que o colaborador possui naturalmente ou que desenvolveu ao longo de suas relações sociais desde a infância, embora possam ser aprimorados por meio de treinamentos.

Por outro lado, as habilidades técnicas referem-se a competências mais específicas e diretamente relacionadas à função. Elas servem como base, padrão, fórmula ou referência para realizar uma atividade, alcançar um resultado ou utilizar uma ferramenta. Portanto, essas habilidades são sempre adquiridas por meio de aprendizado.

Quais são as principais qualidades profissionais?

Hoje em dia, as boas qualidades de um profissional no campo comportamental e organizacional podem aumentar as suas chances de conseguir um emprego. Veja!

1. Liderança

Liderar é diferente de chefiar, pois não se trata de uma característica vinculada ao cargo, embora seja desejável que os gestores possuam essa habilidade. Assim, até mesmo colegas no mesmo nível hierárquico podem exercer influência sobre a equipe.

Conceitualmente, trata-se da capacidade de motivar e engajar os demais colaboradores com a empresa. Isto é, envolvê-los com sua cultura, visão, valores, missão, metas e objetivos, direcionando-os a construir resultados comuns.

2. Comunicação eficaz

Um dos maiores desafios enfrentados por empresas de todos os tamanhos é a comunicação, que impacta diretamente o alinhamento interno. Esse problema está frequentemente relacionado às dificuldades em se relacionar, expressar ideias e fornecer orientações de maneira clara, resultando em um entendimento inadequado por parte do receptor da mensagem. No entanto, todas as atividades da empresa dependem dessa habilidade.

Essa qualidade envolve fluência verbal, domínio da escrita, conhecimento sobre o significado das palavras, entonação da voz, linguagem corporal e postura. Além de depender de atitudes como escutar, não interromper o raciocínio de quem fala e questionar para confirmar ou eliminar dúvidas.

3. Adaptabilidade

A adaptabilidade engloba outras qualidades, como flexibilidade e resiliência. Ela representa a capacidade de se reorganizar e se ajustar a novas situações, que podem resultar de mudanças graduais ou abruptas.

No cotidiano de trabalho, essa característica se torna bastante prática, facilitando a necessidade de:

• ajustar a maneira de atuar em um cenário em transformação;
• criar soluções para superar ou contornar dificuldades;
• exercitar outras funções;
• aprender novas tecnologias;
• transitar para modelos de trabalho diferentes dos anteriores.

4. Iniciativa

A iniciativa compõe, junto com a liderança e a autonomia, um conjunto de qualidades capazes de impulsionar uma empresa, fazendo com que os seus projetos avancem. 

5. Colaboração em equipe

Colaborar no trabalho é construir soluções e decisões junto dos colegas do time, focando em obter resultados superiores. Com mais pessoas envolvidas, diferentes perspectivas são agregadas, proporcionando uma gama maior de opções.

Na rotina empresarial essa é uma das maiores qualidades de um profissional, pois permite que as ações fluam sem atrito.

6. Autonomia

Há quem possa confundir iniciativa com autonomia, simplesmente porque são qualidades que se assemelham. 

Contudo, essa última tem a ver com conduzir o trabalho de maneira independente, enquanto a primeira é mais focada em dar o primeiro passo. Assim, para ser autônomo é necessário ir além de propor, decidindo o que fazer e reagindo aos desafios que surgem.

7. Inteligência emocional

Lidar com o que está sentindo ou com as ações e reações decorrentes das emoções dos demais demanda um nível de lucidez elevado, ainda mais no ambiente de trabalho, no qual a convivência é diária e contínua, com foco em resultados. 

A essa capacidade se dá o nome de inteligência emocional, já que, na prática, requer calma e reflexão para se regular, ao mesmo tempo que exige serenidade para responder ao que está à sua volta com tranquilidade.

8. Solução de problemas

O processo de identificar e propor alternativas criativas para superar os problemas que surgem no dia a dia de trabalho é essencial ao sucesso empresarial. Enquanto qualidade, ser capaz disso envolve percepção, iniciativa e responsabilidade, atreladas a uma postura proativa e conhecimento para chegar a melhor solução.

9. Empatia 

Outras qualidades que se complementam são empatia e inteligência emocional. Por trás disso há uma lógica simples: a primeira contribui para a segunda ao permitir que os colaboradores consigam entender as motivações emocionais dos colegas e como elas impactam as suas ações, acolhendo as suas fragilidades.

10. Orientação para resultados

Por vezes, a forma como as situações cotidianas se desenvolvem tende a levar os colaboradores de uma empresa a se afastarem dos objetivos principais para resolver problemas secundários. 

Evitar isso significa manter a disciplina e priorizar o que realmente agrega ao cenário maior, buscando otimizar o desempenho global do empreendimento. 

11. Criatividade

Ainda que carreiras em Design e Marketing sejam facilmente associadas à criatividade, essa é uma das qualidades profissionais mais versáteis. 

Em áreas como Engenharia, ela é parte da inovação. Já na Administração, ajuda a superar desafios e a acomodar cenários por possibilitar a elaboração de propostas que fogem do convencional, gerando ideias.

12. Responsabilidade

A responsabilidade pode ter muitas faces no ambiente de trabalho atual. Para alguns, é o comprometimento com o que foi acordado. Para outros, está relacionada aos deveres e aos papéis que cabem à função exercida. Há ainda a faceta da ética, com assunção de erros e omissões. 

13. Capacidade analítica

A capacidade analítica é uma das qualidades profissionais em ascensão. Tanto os tomadores de decisão quanto os planejadores dependem dessa habilidade para obter resultados otimizados. Ser capaz de compreender cenários, correlacionar fatores e identificar padrões ou tendências é fundamental para se destacar em um mundo repleto de informações.

14. Aprendizado contínuo

Boa parte das qualidades que o mercado valoriza, atualmente, têm relação direta com a volatilidade do mundo. Assim, se habilitar para adquirir novas competências, habilidades e aptidões tende a ser um diferencial competitivo para ter uma carreira de sucesso.

Uma das melhores formas de fazer isso é adotando uma postura de aprendizado contínuo ao longo da vida, investindo no desenvolvimento profissional em todos os momentos da jornada laboral. 

Tanto o aperfeiçoando técnico, quanto a renovação e a adaptação às tecnologias emergentes fazem parte disso. Como efeito, as oportunidades de crescimento aumentam.

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