Desenvolvimento Organizacional: o que é e como fazer?

O desenvolvimento organizacional é fundamental para qualquer instituição. O setor é responsável pela evolução e amadurecimento de diferentes tipos de instituição. Essa é uma das principais áreas relacionadas a gestão de pessoas e carreira, especialmente pelo seu caráter formativo e preocupado com a sustentabilidade do negócio e dos colaboradores.

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Acompanhe o artigo para saber mais ou navegue pelo índice:

• O que é desenvolvimento organizacional?
• Objetivo do desenvolvimento organizacional
• Características do desenvolvimento organizacional
• Como desenvolver a cultura organizacional?
• O que faz um profissional de desenvolvimento organizacional?
• Quais são os desafios do desenvolvimento organizacional nas empresas?
• Quais são os benefícios do desenvolvimento organizacional para os colaboradores?
• Importância do desenvolvimento organizacional

O que é desenvolvimento organizacional?

Desenvolvimento organizacional é um processo contínuo e planejado de melhoria nas organizações, visando aumentar sua eficácia e bem-estar de seus membros. Essa prática envolve intervenções estruturadas em processos e comportamentos, com o objetivo de alinhar a cultura, a estrutura e as estratégias da organização às demandas de um ambiente dinâmico.

O setor busca melhorar a capacidade da organização de adaptar-se às mudanças externas e internas, promovendo inovações e práticas mais eficazes. Além disso, ele busca fortalecer a colaboração, liderança e comunicação, criando um ambiente propício para o crescimento pessoal e profissional dos colaboradores.

O que significa desenvolvimento organizacional?

O termo desenvolvimento organizacional se refere a um conjunto de atividades voltadas para a ordem, manutenção e execução das atividades de uma instituição.

Como surgiu o desenvolvimento organizacional?

O desenvolvimento organizacional surgiu principalmente durante a revolução industrial. Nesse momento, diversos grupos de trabalhadores e instituições surgiram buscando trazer mais organização, parametrização e gestão entre funcionários e patrões. Desse modo, foi necessário pensar em uma série de aspectos envolvendo essas pessoas.

Objetivo do desenvolvimento organizacional

O principal objetivo do desenvolvimento organizacional é garantir a eficiência e a sustentabilidade de uma instituição. Tudo isso a partir de iniciativas que valorizem tanto os profissionais que atuam nela, como também as práticas e cenários de mercado relacionados a gestão de pessoas e o campo de atuação do negócio.

Características do desenvolvimento organizacional

Algumas das características do desenvolvimento organizacional são:

• Comunicação;
• Avaliações periódicas;
• Inteligência emocional;
• Análise e estudos de mercado;
• Administração de conflitos;

Como desenvolver a cultura organizacional?

Desenvolver a cultura organizacional é um processo estratégico que envolve a criação e reforço de valores, normas e práticas que orientam o comportamento dos colaboradores.

Para isso, é fundamental que a liderança esteja alinhada com os princípios que deseja implementar, servindo como exemplo e reforçando a importância da cultura no dia a dia. A comunicação interna clara e frequente também desempenha um papel importante, garantindo que todos entendam os valores da empresa e como eles impactam as operações e decisões.

Outro aspecto crucial é a valorização dos colaboradores. Ao implementar programas de reconhecimento e feedback contínuo, a organização demonstra seu compromisso com o desenvolvimento dos indivíduos.

Além disso, investir em treinamento e capacitação é uma maneira eficaz de promover uma cultura de aprendizado, inovação e melhoria contínua, que se torna o alicerce para uma cultura organizacional forte e resiliente.

3 etapas do desenvolvimento organizacional

As 3 etapas do desenvolvimento organizacional são:

1. Diagnóstico: Identificação dos desafios e oportunidades de melhoria dentro da organização;
2. Planejamento de Intervenção: Criação de estratégias e planos para implementar mudanças necessárias;
3. Implementação e Avaliação: Execução das intervenções planejadas e monitoramento de seus resultados para ajustar conforme necessário.

O que faz um profissional de desenvolvimento organizacional?

As principais atividades de um profissional de desenvolvimento organizacional envolvem:

• Desenvolve atividades de cultura e clima organizacional;
• Promove ações educativas e formativas;
• Atua com treinamento e desenvolvimento;
• Incentiva ações de bem-estar;
• Administra conflitos e gere riscos;
• Analisa dados e otimiza o uso de recursos;
• Monitora e avalia aspectos de gestão, e afins.

Ferramentas de desenvolvimento organizacional

As ferramentas de desenvolvimento organizacional mais utilizadas são:

• Pesquisa de clima organizacional;
• Análise SWOT;
• Feedback 360 graus;
• Planejamento estratégico;
• Workshops e treinamentos;
• Gestão de desempenho;
• Mapas de competências.

Quais são os desafios do desenvolvimento organizacional nas empresas?

Os desafios do desenvolvimento organizacional são:

• Adequação a normas regulatórias;
• Resistência a mudança por parte da equipe;
• Implementação de novas tecnologias;
• Encontrar profissionais qualificados;
• Investimento e disponibilidade de recursos, e afins.

Como o desenvolvimento organizacional impacta a cultura corporativa?

O desenvolvimento organizacional tem um impacto significativo na cultura corporativa ao introduzir mudanças que afetam diretamente a forma como os colaboradores interagem e se comportam. Quando a organização investe na área, ela incentiva uma cultura de aprendizado, colaboração e inovação, aumentando o engajamento e a satisfação dos colaboradores.

Além disso, as intervenções planejadas para melhorar processos e estruturas promovem um ambiente mais transparente, em que os valores e expectativas são claramente definidos e compartilhados. Esse alinhamento cultural resulta em uma organização mais coesa e eficiente, onde todos os membros trabalham em direção aos mesmos objetivos.

Qual a diferença entre desenvolvimento organizacional e gestão de mudanças?

Embora desenvolvimento organizacional e gestão de mudanças estejam relacionados, eles têm escopos e focos diferentes. O desenvolvimento organizacional é um processo que busca melhorar a organização como um todo. Já a gestão de mudanças foca especificamente em gerenciar as transições associadas a uma mudança particular, como a adoção de uma nova tecnologia ou reestruturação.

Quais são os benefícios do desenvolvimento organizacional para os colaboradores?

Os principais benefícios do desenvolvimento organizacional são:

• Fortalecimento da cultura e clima organizacional;
• Valorização da equipe e dos colaboradores;
• Maior eficiência e agilidade no trabalho;
• Agrega valor de mercado a instituição;
• Atrai e retém talentos alinhados as necessidades da empresa, e afins.

Importância do desenvolvimento organizacional

O desenvolvimento organizacional é crucial para garantir que a empresa se mantenha competitiva em um ambiente de constante mudança. Ele ajuda a organização a se adaptar de maneira ágil e eficaz às novas demandas do mercado, inovações tecnológicas e alterações nas expectativas dos clientes.

Além disso, o desenvolvimento organizacional coloca as pessoas no centro da transformação. Isso não apenas aumenta o engajamento e a satisfação dos colaboradores, mas também contribui para uma força de trabalho mais produtiva e inovadora.

Ao alinhar os interesses dos indivíduos com os objetivos da empresa, o desenvolvimento organizacional promove um ambiente de trabalho harmonioso, o que, por sua vez, resulta em maior retenção de talentos e melhor desempenho organizacional.

Como trabalhar com cultura e clima organizacional?

Assim como quem busca trabalhar com gestão de talentos, a área de desenvolvimento organizacional também busca profissionais capacitados na área de administração e gestão de recursos humanos. Além disso, uma outra área de formação muito relevante ligada a essa área é a de Gestão de Processos Gerenciais.

O curso superior de Processos Gerenciais promove uma visão integrada das várias áreas que compõem uma organização, como finanças, marketing, operações e recursos humanos, para que os alunos compreendam como essas áreas impactam o desempenho da empresa. O Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM) é o destaque do curso.

Dessa forma, os profissionais dessa área estarão capacitados para lidar e desenvolver tanto atividades administrativas, como também referentes a cultura e clima organizacional como um todo. Além disso, se você já for graduado, pode optar por um curso de pós-graduação na área:

• A pós-graduação em Gestão por Processos e Projetos busca capacitar para atuarem de forma estratégica e integrada na gestão de processos e projetos, desenvolvendo competências que promovam eficiência, inovação e competitividade nas organizações.
• Já o curso de pós-graduação em Gestão de Pessoas visa formar profissionais graduados em qualquer área, que buscam desenvolver competências em Gestão de pessoas para atuarem em organizações públicas ou privadas.
• Outro curso interessante para quem busca atuar na área são o MBA em Ciências Comportamentais Aplicadas à Organização e a pós-graduação em Psicologia Organizacional. Ambas as formações procuram compreender, analisar e intervir de forma eficaz nos processos psicossociais que ocorrem nas organizações.

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