International Organization for Standardization (ISO): veja!

Você já deve ter ouvido falar sobre ISO 9001, mas você sabe o que significa ISO? Entenda!

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3 min. de leitura

Você já deve ter ouvido falar em algum ISO, mas você sabe o que isso significa? Ele serve para normatizar e regular internacionalmente aspectos técnicos de algum produto ou serviço. Isso agrega valor pois mostra que a instituição segue padrões rigorosos de regulamentação e tem reconhecimento global.

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O que é ISO?

A ISO é uma instituição internacional que busca estabelecer parâmetros para execução de processos e projetos de forma geral, seja na forma de serviços ou de produtos. Desse modo, o seu foco é garantir uma boa organização internacional, facilitar o comércio e também a cooperação entre envolvidos e beneficiados de forma geral.

Atualmente existem mais de 25 mil normas ISO no mundo, quase 200 representantes técnicos e mais e 800 comitês técnicos. Tudo para que sejam definidas as melhores e mais eficientes práticas. Segundo a própria instituição

As Normas Internacionais publicadas pela ISO servem para tornar a vida mais fácil, mais segura e melhor.

O que significa ISO?

ISO é a sigla para International Organization for Standardization, que em tradução livre significa Organização Internacional de Normalização.

Qual a origem da ISO?

A instituição surgiu em 1946 e conta com mais de 160 associados. Ela tem com sede a cidade de Genebra, na Suíça e surge no contexto pós-guerra para instituir padrões de qualidade técnica, controle e harmonia entre os países do mundo.

Para que serve a ISO?

O objetivo da ISO é garantir o padrão de qualidade no que diz respeito a comercialização de bens e serviços em geral. Tudo para promover o desenvolvimento tecnológico e inovativo de forma segura e eficiente.

Segundo o Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro):

A ISO tem como objetivo criar normas que facilitem o comércio e promovam boas práticas de gestão e o avanço tecnológico, além de disseminar conhecimentos.

Qual a ISO mais usada no Brasil?

Segundo o Inmetro, as normais mais conhecidas da ISO são são a ISO 9000, para gestão da qualidade, e a ISO 14000, para gestão do meio ambiente.

Quantos ISO tem no Brasil?

Segundo a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), o Brasil conta com quase 2 mil normas ISO.

A certificação ISO tem validade ilimitada?

Não! Cada norma ISO tem suas especificidades e validade. Ou seja, as instituições que recebem o selo são constantemente reavaliadas para garantir o padrão de qualidade exigido.

Como implantar a ISO?

O processo para obter uma ISO não é simples e requer o cumprimento de uma série de recursos. É comum que instituições contratem empresas especializadas nisso. Confira alguns detalhes sobre como implementar:

Quais as etapas da ISO?

  • Passo 1: Escolha o método de implementação mais apropriado para a sua empresa.
  • Passo 2: Monte uma equipe de implementação.
  • Passo 3: Realize um diagnóstico e planejamento detalhados.
  • Passo 4: Engaje os seus colaboradores no processo.
  • Passo 5: Implemente os requisitos da norma de forma gradual.
  • Passo 6: Conduza uma auditoria interna para avaliar a conformidade.
  • Passo 7: Contrate uma auditoria de certificação para validar o cumprimento dos padrões.

Quanto tempo leva para implantar a ISO?

Depende do tipo de ISO, mas geralmente o processo leva entre 6 meses a 1 ano ou mais.

Quais são os principais ISO?

Confira algumas informações sobre as principais normas ISO:

  • ISO 9000 / ISO 9001: Oferece orientações para gestão da qualidade;
  • ISO 14000 / ISO 14001 / ISO 14040 / ISO 14044: Uma série de padrões relacionados à gestão ambiental;
  • ISO 16001 / ISO 26000: Define os critérios sobre responsabilização social de uma empresa;
  • ISO 18001 / ISO 45000 / ISO 45001: Estabelece critérios para sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional;
  • ISO 20000: Define os critérios para sistemas de gestão de serviços de TI;
  • ISO 22000: Estabelece critérios para sistemas de gestão de segurança alimentar;
  • ISO 22301: Define critérios para sistemas de gestão de sustentabilidade de negócios, garantindo que organizações possam continuar operando durante momentos de instabilidade em geral.
  • ISO 27000: Uma série de padrões relacionados à segurança da informação.
  • ISO 31000: Define princípios e diretrizes para gestão de riscos;
  • ISO 37001: Estabelece critérios para sistemas de gestão anticorrupção e suborno;
  • ISO 39001: Estabelece critérios para sistemas de gestão de segurança no trânsito;
  • ISO 50001: Estabelece critérios para sistemas de gestão de energia;

Qual é a importância da ISO?

Como podemos ver, a ISO busca estabelecer as melhores práticas dentro de uma série de temas e áreas temáticas. São técnicas e regulações desenvolvidas por uma série de especialistas globais, o que garante diversidade e adequação de acordo com contextos sociais e locais. Isso contribui para uma série de fatorees dentro de cada campo:

  • Padronização e uniformização;
  • Conhecimento unificado de técnicas;
  • Alto padrão de qualidade;
  • Harmonização internacional e muito mais!

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